어제 전화로 환불 신청했는데

중고 하자 제품 판매하고 환불비용 8,000원을 청구하는게 황당해서 글 남깁니다.

내부 포장재 뜯어져있고 먼지 묻은 상품 가치 없는 제품을 판매하고는 시간이 지나서 뜯어진거라는 답변을 들었구요.

이 제품 몇 개 가지고 있는데 빨리 선물하려고 샀는데 이런게 걸렸네요.


"쇼핑몰 이용약관 제16조(청약철회 등의 효과) ③다만 재화등의 내용이 표시 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회등을 하는 경우 재화등의 반환에
필요한 비용은 "몰"이 부담합니다."

라고도 명시되어있는데 저한테 배송비를 부담시키네요.

택배 반품신청했으니 수령하시면 배송비는 몰에서 부담하시고 전액 환불 부탁드립니다.